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　　“相對論消除了關(guān)于絕對空間和時(shí)間的幻想；量子力學(xué)則消除了關(guān)于可控測量過程的牛頓式的夢；而混沌則消除了拉普拉斯關(guān)于決定論式可預(yù)測的幻想。”

　　一點(diǎn)就是未來無法確定。如果你某一天確定了，那是你撞上了。

　　第二事物的發(fā)展是通過自我相似的秩序來實(shí)現(xiàn)的。看見云彩，知道他是云彩，看見一座山，就知道是一座山，憑什么？就是自我相似。這是混沌理論兩個(gè)基本的概念。

　　混沌理論還有一個(gè)是發(fā)展人格，他有三個(gè)原則，一個(gè)是事物的發(fā)展總是向他阻力最小的方向運(yùn)動。第二個(gè)原則當(dāng)事物改變方向的時(shí)候，他存在一些結(jié)構(gòu)。

　　一 混沌理論（Chaos theory）是一種兼具質(zhì)性思考與量化分析的方法，用以探討動態(tài)系統(tǒng)中（如：人口移動、化學(xué)反應(yīng)、氣象變化、社會行為等）無法用單一的數(shù)據(jù)關(guān)系，而必須用整體、連續(xù)的數(shù)據(jù)關(guān)系才能加以解釋及預(yù)測之行為。

　　二 混沌一詞原指宇宙未形成之前的混亂狀態(tài)，我國及古希臘哲學(xué)家對于宇宙之源起即持混沌論，主張宇宙是由混沌之初逐漸形成現(xiàn)今有條不紊的世界。在井然有序的宇宙中，西方自然科學(xué)家經(jīng)過長期的探討，逐一發(fā)現(xiàn)眾多自然界中的規(guī)律，如大家耳熟能詳?shù)牡匦囊Α⒏軛U原理、相對論等。這些自然規(guī)律都能用單一的數(shù)學(xué)公式加以描述，并可以依據(jù)此公式準(zhǔn)確預(yù)測物體的行徑。

　　三 近半世紀(jì)以來，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)許多自然現(xiàn)象即使可化為單純的數(shù)學(xué)公式，但是其行徑卻無法加以預(yù)測。如氣象學(xué)家Edward Lorenz發(fā)現(xiàn)，簡單的熱對流現(xiàn)象居然能引起令人無法想象的氣象變化，產(chǎn)生所謂的「蝴蝶效應(yīng)」，亦即某地下大雪，經(jīng)追根究底卻發(fā)現(xiàn)是受到幾個(gè)月前遠(yuǎn)在異地的蝴蝶拍打翅膀產(chǎn)生氣流所造成的。一九六○年代，美國數(shù)學(xué)家Stephen Smale 發(fā)現(xiàn)，某些物體的行徑經(jīng)過某種規(guī)則性的變化之后，隨后的發(fā)展并無一定的軌跡可尋，呈現(xiàn)失序的混沌狀態(tài)。

　　四 混沌現(xiàn)象起因于物體不斷以某種規(guī)則復(fù)制前一階段的運(yùn)動狀態(tài)，而產(chǎn)生無法預(yù)測的隨機(jī)效果。所謂「差之毫厘，失之千里」正是此一現(xiàn)象的最佳批注。具體而言，混沌現(xiàn)象發(fā)生于易變動的物體或系統(tǒng)，該物體在行動之初極為單純，但經(jīng)過一定規(guī)則的連續(xù)變動之后，卻產(chǎn)生始料所未及的后果，也就是混沌狀態(tài)。但是此種混沌狀態(tài)不同于一般雜亂無章的的混亂狀況，此一混沌現(xiàn)象經(jīng)過長期及完整分析之后，可以從中理出某種規(guī)則出來。混沌現(xiàn)象雖然最先用于解釋自然界，但是在人文及社會領(lǐng)域中因?yàn)槭挛镏g相互牽引，混沌現(xiàn)象尤為多見。如股票市場的起伏、人生的平坦曲折、教育的復(fù)雜過程。

　　五 混沌理論在教育行政、課程與教學(xué)、教育研究、教育測驗(yàn)等方面已經(jīng)有些許應(yīng)用的例子。由于教育的對象是人，人是隨時(shí)變動起伏的個(gè)體，而教育的過程基本上依循一定的準(zhǔn)則，并歷經(jīng)長期的互動，因此，相當(dāng)符合混沌理論的架構(gòu)。也因此，依據(jù)混沌理論，教育系統(tǒng)容易產(chǎn)生無法預(yù)期的結(jié)果。此一結(jié)果可能是正面的，也有可能是負(fù)面的。不論是正面或是負(fù)面的，重要的是，教育的成效或教育的研究除了短期的觀察之外，更應(yīng)該累積長期數(shù)據(jù)，從中分析出可能的脈絡(luò)出來，以增加教育效果的可預(yù)測性，并運(yùn)用其擴(kuò)大教育效果。

　　六 過去決策基礎(chǔ)的三個(gè)主要假定和三個(gè)新的現(xiàn)實(shí)

　　根據(jù)混沌理論，格拉斯提出，過去作為決策基礎(chǔ)的三個(gè)主要假定已經(jīng)不再成立。這些假定是：

　　假定1：企業(yè)是一個(gè)“說到做到”的封閉系統(tǒng)。外界對企業(yè)決定采取的行動沒有多大干擾。

　　假定2：經(jīng)營環(huán)境是穩(wěn)定的。管理者能夠充分把握經(jīng)營環(huán)境，從而制定出詳盡具體的戰(zhàn)略。

　　假定3：管理者對事件的因果關(guān)系有著足夠的認(rèn)識。他們能夠順藤摸瓜，找出每一事件將會導(dǎo)致的變化。

　　在格拉斯看來，這些舊的假定已經(jīng)被三個(gè)新的現(xiàn)實(shí)所代替：

　　現(xiàn)實(shí)1：企業(yè)是復(fù)雜的“開放”系統(tǒng)，既影響著其所處的環(huán)境，又在很大程度上受環(huán)境的影響。這意味著，企業(yè)的行動可能無法達(dá)到它所預(yù)期的結(jié)果。

　　現(xiàn)實(shí)2：環(huán)境是瞬息萬變的（不斷創(chuàng)造著機(jī)會和威脅）。高層管理者不能指望制定出在付諸實(shí)施時(shí)仍完全有效的詳盡戰(zhàn)略。

　　現(xiàn)實(shí)3：作為傳統(tǒng)決策理論基礎(chǔ)的簡單線性因果關(guān)系模型已經(jīng)失靈。因此，各種事件的后果是無法預(yù)料的。